Última atualização: 20 de outubro de 2026.
Âmbito desta política
Esta política explica o tratamento de dados pessoais associado à utilização de www.iomt.pt e aos pedidos dirigidos ao IOMT através dos contactos apresentados no site. Não abrange o tratamento de dados no contexto de consultas, exames, tratamentos ou outros cuidados de saúde. Para conhecer as condições aplicáveis aos seus dados clínicos, contacte o IOMT.
Quem é responsável pelos dados?
A entidade responsável é a IOMT — Instituto Oftalmológico Muñoz Trindade, Unipessoal, Lda., NIF 514108975, com morada na Rua do Conde de Canavial, 13, 9000-024 Funchal, Madeira, Portugal.
Para questões sobre esta política ou para exercer os seus direitos, contacte info@iomt.pt ou 291 228 822. O endereço de correio eletrónico indicado é o contacto geral do IOMT.
Que dados são tratados e para quê?
O site disponibiliza contactos por telefone, correio eletrónico e WhatsApp. Quando utiliza estes canais, podemos receber o seu nome, contacto e as informações que decidir comunicar. Estes dados permitem compreender o pedido, responder, prestar informações e acompanhar solicitações de marcação. O contacto é voluntário, mas a falta dos elementos necessários pode impedir uma resposta ou a gestão do pedido.
Os pedidos relacionados com a eventual prestação de um serviço são tratados para realizar diligências pré-contratuais solicitadas pelo próprio, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. A resposta a outras comunicações assenta no interesse legítimo do IOMT em prestar esclarecimentos e gerir os contactos recebidos, nos termos da alínea f), respeitando os direitos dos titulares.
A navegação pode originar dados técnicos, como endereço IP, navegador e registos necessários ao funcionamento e à segurança do site, com fundamento no interesse legítimo em disponibilizar e proteger este serviço. As estatísticas opcionais de utilização e de páginas visitadas através do Google Analytics dependem do seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. A utilização de um contacto apresentado no site não constitui, por si só, autorização para receber publicidade.
Informação de saúde
Envie apenas a informação necessária ao pedido. Evite incluir diagnósticos, resultados de exames ou outros dados de saúde em mensagens gerais. Se forem necessários elementos clínicos, peça ao IOMT indicação do canal adequado. Esta política não constitui um consentimento para a prestação de cuidados ou para o tratamento de informação clínica.
Durante quanto tempo conservamos os dados?
Os dados das comunicações são conservados pelo período necessário para responder e acompanhar o pedido. A duração depende da sua natureza, da continuidade do contacto e de eventuais obrigações legais ou necessidades de exercício ou defesa de direitos. Terminado o motivo que justifica a conservação, os dados devem ser eliminados ou anonimizados. Para conhecer os prazos aplicáveis aos processos clínicos, contacte o IOMT.
Prestadores de serviços e ligações externas
O funcionamento do site e das comunicações pode envolver prestadores de alojamento, manutenção e serviços de comunicação, na medida necessária às respetivas funções. A utilização dos contactos externos pode também implicar o tratamento de dados pela plataforma escolhida.
Ao abrir uma ligação para o WhatsApp, passa a utilizar esse serviço, sujeito à política de privacidade do WhatsApp. O site inclui um mapa Google Maps e utiliza Google Analytics mediante consentimento; consulte a política de privacidade da Google. A gestão das escolhas de cookies é assegurada pelo CookieYes, cuja política de privacidade pode consultar.
Alguns destes serviços podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. As respetivas políticas explicam os locais de tratamento e os mecanismos de transferência que anunciam. Pode contactar o IOMT para obter esclarecimentos sobre os serviços utilizados no seu caso.
Cookies e escolhas de privacidade
O site utiliza cookies associados ao funcionamento do WordPress, à escolha de idioma através do WPML e ao registo das preferências de consentimento. Os cookies estritamente necessários permitem disponibilizar funcionalidades solicitadas e guardar essas escolhas.
Os cookies opcionais de analítica, associados ao Google Analytics, são ativados depois de os aceitar. No painel CookieYes pode aceitar, rejeitar ou personalizar as categorias opcionais e consultar a informação aí disponibilizada sobre os cookies. Rejeitá-los não impede o acesso à informação do site nem aos contactos do IOMT.
Pode rever a sua decisão ou retirar o consentimento a qualquer momento. A retirada não afeta a licitude do tratamento efetuado anteriormente com base no consentimento.
Os seus direitos
Nos termos e limites previstos no RGPD, pode pedir acesso aos seus dados, retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade, bem como opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo. Quando o tratamento depende de consentimento, pode retirá-lo.
Envie o pedido para info@iomt.pt, indicando o direito que pretende exercer. Poderão ser solicitados elementos proporcionais para confirmar a sua identidade e proteger os seus dados. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD.
Alterações a esta política
Esta política poderá ser atualizada quando mudarem as funcionalidades do site ou o tratamento descrito. A data acima identifica a versão apresentada.
Privacy policy
Last updated: 20 October 2026.
Scope of this policy
This policy explains the processing of personal data associated with using www.iomt.pt and with requests sent to IOMT through the contact channels shown on the website. It does not cover data processing for consultations, examinations, treatments or other healthcare services. Contact IOMT for information about the conditions applicable to your clinical data.
Who is responsible for your data?
The controller is IOMT — Instituto Oftalmológico Muñoz Trindade, Unipessoal, Lda., Portuguese tax identification number 514108975, at Rua do Conde de Canavial, 13, 9000-024 Funchal, Madeira, Portugal.
For questions about this policy or to exercise your rights, contact info@iomt.pt or +351 291 228 822. This email address is IOMT’s general contact address.
What data is processed and why?
The website provides telephone, email and WhatsApp contact details. When you use these channels, we may receive your name, contact details and any information you choose to share. This data helps us understand and respond to your request, provide information and follow up on appointment enquiries. Contacting us is voluntary, but without the necessary information we may be unable to respond or manage your request.
Requests concerning the possible provision of a service are processed to take steps at your request before entering into a contract, under Article 6(1)(b) of the GDPR. Responses to other communications rely on IOMT’s legitimate interest in providing information and managing incoming enquiries, under Article 6(1)(f), with respect for individuals’ rights.
Browsing may generate technical data, such as your IP address, browser and records needed for the website’s operation and security, based on the legitimate interest in providing and protecting this service. Optional usage and page visit statistics through Google Analytics depend on your consent under Article 6(1)(a) of the GDPR. Using a contact channel listed on the website does not, by itself, authorise advertising messages.
Health information
Send only the information needed for your enquiry. Avoid including diagnoses, examination results or other health data in general messages. If clinical information is needed, ask IOMT which channel to use. This policy does not constitute consent to healthcare services or to the processing of clinical information.
How long do we keep your data?
Data from communications is kept for the time needed to respond to and follow up on the request. The period depends on the nature of the enquiry, any continuing contact and applicable legal obligations or the need to establish, exercise or defend legal claims. Once there is no longer a reason to retain the data, it should be deleted or anonymised. Contact IOMT for information about retention periods for clinical records.
Service providers and external links
Operating the website and communications may involve hosting, maintenance and communication service providers, to the extent necessary for their respective functions. Using external contact channels may also involve the chosen platform processing your data.
Opening a WhatsApp link takes you to that service, which is subject to the WhatsApp privacy policy. The website includes a Google Maps map and uses Google Analytics with consent; see the Google privacy policy. Cookie choices are managed through CookieYes; you can read its privacy policy.
Some of these services may process data outside the European Economic Area. Their policies explain processing locations and the transfer mechanisms they describe. You may contact IOMT for clarification about the services used in your case.
Cookies and privacy choices
The website uses cookies associated with WordPress functionality, language selection through WPML and consent preferences. Strictly necessary cookies support requested functions and remember these choices.
Optional analytics cookies associated with Google Analytics are enabled after you accept them. The CookieYes panel lets you accept, reject or customise optional categories and consult the cookie information provided there. Rejecting them does not prevent access to the website’s information or IOMT’s contact details.
You may review your choice or withdraw consent at any time. Withdrawal does not affect the lawfulness of processing previously carried out on the basis of consent.
Your rights
Subject to the conditions and limits set out in the GDPR, you may request access to your data, rectification, erasure, restriction of processing and data portability, and object to processing based on legitimate interests. Where processing relies on consent, you may withdraw it.
Send your request to info@iomt.pt, stating the right you wish to exercise. Proportionate information may be requested to confirm your identity and protect your data. You may also lodge a complaint with the Portuguese Data Protection Authority — CNPD.
Changes to this policy
This policy may be updated when website features or the processing described here change. The date above identifies the version presented.